Las personas deberían poder compartir sus datos con confianza y ser recompensados ​​por ello. Suena simple, ¿no? Después de todo, esta es la supuesta plantilla en la que se basa la industria de la investigación de mercado. Necesitamos la opinión de los consumidores para hacer nuestro trabajo y eso significa crear un entorno en el que realmente compartan esta información.

En realidad, esta premisa no es tan sencilla de implementar. Como industria, enfrentamos desafíos continuos y estrechamente entrelazados en torno a la confianza, la transparencia, la privacidad y la compensación. La legislación sobre privacidad del consumidor nos impulsa a encontrar nuevas formas de hacer las cosas. Nuestras propuestas de valor como empresas de investigación deben cambiar para abarcar estos desafíos. De hecho, hemos completado dos estudios que ilustran claramente que ya es hora de que la industria del conocimiento tenga conversaciones francas sobre nuevas acciones que afectarán la confianza, la calidad de los datos y la participación de los consumidores. Leer más